Q.イベント当日、本人確認はありますか？

A.現段階では当日ご本人様確認をさせていただく予定はございませんが、チケット転売等、やむを得ない状況により 急遽ご本人様確認をさせていただく可能性がありますことを予めご了承ください。

Q.鈴木さんの歌唱中にペンライトを使用することは可能ですか？

A.可能です。歌唱中、ペンライトや自作の応援グッズなどで応援いただくことは問題ございませんが、 後ろの方の視界を遮らぬよう肩より下でお持ちいただくなど、ご配慮いただけますようお願いいたします。

Q.２ショット撮影会で、マスクの着用は必要ですか？

A.イベント中はマスクを着用していただきますが、2ショット撮影時のみマスクをお外し頂けます。 もちろんマスク着用のまま撮影いただくことも可能です。 撮影のスタンバイ時にスタッフへマスクの有無をお伝えください。

Q.２ショット撮影は、携帯の中に入っているアプリを使って撮影することは可能ですか？

A.携帯に入っているアプリ等での撮影は行いません。普通の写真撮影のみとなります。

Q.うまく撮れなかった場合の撮り直しは可能ですか？

A.撮影の時間が限られている為、スタッフの操作ミスによる不具合の場合のみ 撮り直しを行います。撮影後に会場内にて必ずご確認いただき、その場でスタッフへお知らせください。

Q.２ショット撮影時、勝吾君に自分の好きなポーズをしてもらう事は可能ですか？

A.本人へのポーズの指定はご遠慮ください。
撮影を円滑に行うため撮影時のポーズは以下の3パターンに指定させてさせていただきます。
【撮影時指定ポーズ】　
・ピース
・指ハート
・グッドポーズ

Q.２ショット撮影時、自作の応援グッズを持参しても大丈夫ですか？

A.撮影時、応援グッズ等の持ち込みについてはご遠慮下さい。
撮影時はポーズのみとさせてさせていただきます。

Q.２ショット撮影は、携帯やカメラの他に「チェキ」での撮影も可能ですか？

A.撮影は、お客様の携帯電話またはカメラをお預かりしてスタッフが行います。撮影機器は当日お客様がお持ちください。
「チェキ」の使用については禁止とさせていただきます。
写真は撮影後、必ずお客様自身がその場でご確認ください。写真が保存されていないなどのトラブルがあった場合には かならずその場でスタッフにお申し出ください。

Q.イベント開始時間に遅れそうなのですが途中入場は可能ですか？

A.可能です。タイミングを見てご案内致しますので必ずスタッフの指示に従い、ご着席頂くようお願い致します。

Q.交通の関係でイベント中に抜けたいのですが可能ですか？

A.可能です。お近くの会場内スタッフへお知らせください。
また退出時間が決まっている場合は、事前にスタッフへお知らせ頂きご相談下さい。　

Q.急遽行けなくなってしまいました。代金の払い戻しはできますか？

A.申し訳ありませんが、入金後の代金払い戻しは受け付けておりません。
お客様のご都合によるキャンセルや、ご返金はお受けできませんので
ご了承のうえ、お手続きいただけますようお願い申し上げます。

Q.友人が２ショット撮影をとらない場合、友人の代わりに自分が撮影することは可能ですか？

A.可能です。お一人様につき１回撮影が出来ますので、ご友人と一緒にお並びいただき撮影時にその旨をスタッフにお伝え下さい。

Q.本人にプレゼントを直接渡すことはできますか？。

A.直接は出来ませんが、会場内のプレゼント受付にてお預かりいたします。

Q.会場にお祝いのお花やバルーンを贈りたいのですが。

A.出演者へのお花やバルーン等はご遠慮させていただきます。

Q.未就学児の入場は可能でしょうか？

A.大変申し訳ございませんが、未就学児の方はご入場いただけません。

Q.車椅子での参加は可能ですか？

A.車椅子をご利用のお客様は、チケット購入後速やかに事務局へメールにてご連絡頂きますようお願い致します。